サイト内の「新規登録」ボタンから、いつでも簡単にお手続きいただけます。
こちらからパスワードをリセットできます。
複数アカウントの作成は禁止しております。発覚した場合は利用停止となる場合があります。
原則として、未成年の方は保護者の方の同意を得た上でご利用いただくようお願いいたします
はい、間違いなく入っております。TORERIAのガチャはすべて事前に当選確率（封入率）を設定しており、実際の排出状況もオープンにしております。どなたでも公平に楽しめるシステムを導入しています。
データの不正操作などは一切行っておりません。抽選は完全にシステムによるランダムで行われており、すべてのユーザー様に平等にチャンスがあります。
クレジットカードをはじめ、様々な決済方法をご用意しております。購入画面からご確認ください。
通常、ポイントの獲得・購入から180日間が有効期限となります。一部のイベントやキャンペーンで配布されたポイントは期限が異なる場合がありますのでご注意ください。
チャージおよび獲得したポイントを現金へ払い戻す（キャッシュバックする）ことはできません。
はい、ご安心ください。当選後に発送手続きを行っていただければ、確実にお手元へお届けいたします。
原則として、発送申請をいただいてから10〜30営業日ほどでお届けしております。注文が混み合っている場合は多少前後することがございます。
日本国内への配送であれば、送料は一律無料です。（※現在、海外への発送は行っておりません）
ガチャ画面に掲載されている画像はイメージイラストの場合がございます。お届けする商品の詳細なバージョンや状態は、必ず「商品名」に記載されているテキストをご確認ください。なお、ポケカ等の鑑定機関による査定結果（鑑定落ち等）を理由とした返品・交換は応じかねますので予めご了承ください。 万が一、初期不良や配送中の破損があった場合は、商品到着後3日以内にご連絡いただければ、状況を確認の上で対応いたします。
はい、不要な商品はポイントに還元することができます。（還元率はアイテムごとに異なります）
ご当選後、一定期間（原則48時間）以内に発送申請がない場合は、自動的にポイントへ還元（引き換え）されますのでご注意ください。
複数アカウントの運用、不正ツールの使用、他のお客様への迷惑行為など、利用規約に違反する行為が確認された場合は、予告なくアカウントを停止させていただくことがあります。
万が一、不具合等による誤表記やシステムエラーが発生した際は、当サイトの利用規約に則って適切な対応（ロールバックや補填等）をさせていただきます。
公式X（旧Twitter）のDM、またはサイト内のお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。確認でき次第、順次サポート担当が対応いたします。
Copyright © 株式会社FGドリーム