возврат & Политика Возврата

возврат & Политика Возврата

возврат & Returns Policy is the important part of our rules. We strive to ensure that our customers are completely satisfied.

Отмена заказа

Все заказы могут быть отменены, пока они не будут отправлены. If your order has been paid and you need to change or cancel it, Вы должны связаться с нами в течение 12 часов. После упаковки и транспортировки процесс начался, он больше не может быть отменен.

возврат

Ваше удовлетворение является нашей #1 приоритет. Следовательно, Вы можете запросить возврат или переотправку для заказанных продуктов, если:

• you do not receive them within the guaranteed time (60 дней не включая 2-5 обработка дня). Tracking the parcel should confirm this.
• you receive the wrong item
• you do not want the product you have received (but you must return the item at your expense and the item must be unused)

Мы делаем не оформить возврат, если:

• your order does not arrive due to factors within your control (например. обеспечивая неправильный адрес доставки)
• your order does not arrive due to exceptional circumstances outside our control (например. не растаможен таможенными, задерживается в результате стихийного бедствия).

*Вы можете подать заявку на возврат в течение 15 дней после гарантированного срока доставки (60 дней) истекло. Вы можете сделать это, отправив сообщение на Связаться с нами страница.

When returning the goods, the buyer must ensure that the returned goods are in their original condition. If any items are damaged or lost during the return, the buyer will be responsible for such damage or loss, and we will not provide the buyer with a full refund. The buyer must sue the shipping company to recover the cost of damage or loss.
When returning the goods, the Buyer bears the cost of return shipping.

Когда вы получаете посылку, для того, чтобы защитить свои интересы, пожалуйста, снимайте видео при открытии посылки, so if the item or the packaging appearance is damaged, покупатель может предоставить достоверные данные. Если нет видео открытия бандероли, мы не будем предпринимать какую-либо ответственность за товар.

We hope for long-term cooperation with our buyers thanks Refunds & Политика Возврата.